Пресс-релизы

В ноябре клиенты ПАО «ТНС энерго НН» получат электронные квитанции нового образца

Источник: Арзамас-Сити.Ru

Клиентам ПАО «ТНС энерго НН», получающим счета за потребленный ресурс по электронной почте, в ноябре будет направлена квитанция нового образца за октябрь 2018 года.

В электронном платежном документе потребителям будет на выбор предложено три варианта внесения платежа:

1. Обязательный платеж – сумма оплаты за октябрь 2018 г. (указана в графе «К ОПЛАТЕ» в квитанции и в теле электронного письма). Отметим, что данная сумма обязательна к оплате, т.к. такой объем электричества уже потреблен и должен быть оплачен во избежание штрафных санкций.

2. Обязательный и рекомендуемый платеж – сумма оплаты за октябрь 2018 г. и сумма платежа за ноябрь 2018 г., рассчитанная по среднемесячному потреблению или по нормативу (в квитанции указана в графе «К оплате с учетом рекомендуемого платежа», в теле электронного письма – в графе «ИТОГО К ОПЛАТЕ»).

Преимущество данного вида платежа заключается в том, что на лицевом счете потребителя остаются денежные средства, которые страхуют от образования долга и начисления пеней.

3. Платеж с учетом самостоятельного расчета на текущую дату – сумма оплаты за октябрь 2018 г. и ноябрь 2018 г. (для расчета предлагается использовать таблицу «Расчет на текущую дату»).

Преимущество данного вида платежа в том, что можно оплачивать электроэнергию и передавать текущее показание счетчика одновре-менно, что позволяет перейти на расчеты по принципу «месяц в месяц».

Стоит отметить, что в QR-коде обновленной электронной квитанции зашифрована сумма обязательного платежа. При оплате через интернет либо терминал данную сумму можно по желанию увеличить на сумму рекомендуемого платежа или на самостоятельно рассчитанную сумму. Но, в любом случае, оплатить по квитанции нужно не меньше суммы обязательного платежа.

ПАО «ТНС энерго НН» благодарит клиентов за использование электронных сервисов компании и надеется, что новый формат электронной квитанции будет им полезен.

Справка:

Бумажные квитанции с тремя видами платежей гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области начал поэтапно внедрять с мая 2018 года, с августа 2018 г. на данный вид платежей перешли все клиенты ПАО «ТНС энерго НН» в Нижегородской области.

Кирилл Филиппов

Главный редактор

Телефон:
8-920-295-97-61
ICQ:
349522549
Эл.почта:
fil-ov@list.ru

Татьяна Фролкина

Менеджер по работе с клиентами

Телефон:
8-908-168-13-00
ICQ:
675230363

Николай Хусаинов

Менеджер по работе с клиентами

Телефон:
8-910-138-41-41
ICQ:
680301746

Адрес: 607220, Нижегородская область, г. Арзамас, ул. Кирова, д. 54, БЦ "Швейцария", офис 14

Телефоны: (83147) 2-42-88, 8-910-122-42-88     Эл.почта: atoday@list.ru

График работы: пн - пт, 9:00 - 18:00

RSS-лента